Проблема профессионального выгорания должностных лиц таможенных органов и возможные варианты сохранения человеческого капитала

  • А. А. Ворона Санкт-Петербургский государственный университет промышленных технологий и дизайна. Высшая школа технологии и энергетики Института управления и экономики
  • А Д. Горохов Санкт-Петербургский имени В.Б. Бобкова филиал Российской таможенной академии
Ключевые слова: таможенные органы, выгорание, кадровый потенциал, человеческий капитал, органы государственной власти

Аннотация

В силу постоянно меняющихся условий происходят изменения и внутри систем. Это приводит к необходимости адаптации и появлению стрессовых ситуаций внутри организационных структур, что в свою очередь негативно сказывается на профессиональном и эмоциональном состоянии сотрудников. В статье рассматривает процесс профессионального выгорания в современных условиях работы органов государственной власти и таможенной службы. Проводится анализ факторов и причин выгорания, а также предложены мероприятия по сохранению человеческого капитала в таможенных органах.

Проблема профессионального выгорания должностных лиц таможенных органов  и возможные варианты сохранения человеческого капитала

Биография автора

А. А. Ворона, Санкт-Петербургский государственный университет промышленных технологий и дизайна. Высшая школа технологии и энергетики Института управления и экономики
доцент кафедры маркетинга и логистики Санкт-Петербургского государственного университета промышленных технологий и дизайна Высшей школы технологии и энергетики Института управления и экономики, кандидат экономических наук

Литература

Крылова Д.А. Понятие профессионального стресса и профессионального выгорания// Студенческий вестник. 2020. № 2-1 (100). С. 61-62.

Тастан Т.Р., Шликбаева Б.А., Абдилманова Э.Н. "Профессиональное выгорание" - феномен в аспекте профессиональной деятельности// В книге: Психология XXI столетия. сборник по материалам ежегодного Конгресса. Ярославский государственный педагогический университет им. К.Д. Ушинского; Ярославский государственный университет им. П.Г. Демидова; Международная Академия Психологических Наук. 2017. С. 388-393.

Glavatskikh O.B., Pushina N.N., Troyanskaya A.I., Kharitonova N.N. Coping strategies as a method of increasing motivation for work in managers with professional burnout syndrome// Components of Scientific and Technological Progress. 2021. № 1 (55). С. 26-29.

Серик Л.В. Профессиональная деформация и профессиональное выгорание сотрудников уголовно-исполнительной системы: методики оценки и профилактики// в сборнике: пенитенциарная безопасность: национальные традиции и зарубежный опыт. Материалы Всероссийской научно-практической конференции: в 2 частях. 2019. С. 217-220.

Ткаченко О.И., Рыбкис Е.А., Сазикова С.А. Значение профессионального психологического отбора в органы внутренних дел для профилактики профессионального выгорания сотрудников// в книге: актуальные проблемы психолого-педагогического и медико-социального сопровождения высшего образования: интеграция науки и практики. материалы IV межрегиональной, с международным участием научно-практической конференции. 2017. С. 175-179.

An Investigation Of Burnout And its Relationship With Individual And Organizational Characteristics In Tax Offices and Custom Organization Of Iran // International Proceedings of Economics Development and Research. URL: ipedr.com/vol13/59-T10042.pdf

Burnout: A Review of Theory and Measurement // National Library of Medicine. URL: www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC8834764/

Physician Burnout // AHRQ. URL: www.ahrq.gov/prevention/clinician/ahrq-works/burnout/index.html

Professional burnout: how to prevent and neutralize it // Lectera. URL: magazine.lectera.com/articles/professional-burnout-how-to-prevent-and-neutralize-it

What employees are saying about the future of remote work // McKinsey & Company. URL: www.mckinsey.com/business-functions/people-and-organizational-performance/our-insights/what-employees-are-saying-about-the-future-of-remote-work

Workplace burnout: causes, effects, and solutions // WGU. URL: www.wgu.edu/blog/workplace-burnoutcauses-effectssolutions1906.html#close.

Проблема профессионального выгорания должностных лиц таможенных органов  и возможные варианты сохранения человеческого капитала
Опубликован
2022-05-04
Как цитировать
Ворона, А. и Горохов, А. (2022) Проблема профессионального выгорания должностных лиц таможенных органов и возможные варианты сохранения человеческого капитала, Бюллетень инновационных технологий, 6(2(22), сс. 14-18. доступно на: https://bitjournal.ru/index.php/BIT/article/view/245 (просмотрено: 5октябрь2022).
Раздел
Экономические науки